（1）排队候车，先下后上，礼让妇女、老人和孩子先上车。

    （2）听从司乘人员的引导。

    （3）主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座。

    （4）保持车厢和站点的环境卫生；雨雪天，妥善放置所携雨具，以免影响他人。

    （5）后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。（摘自：《“迎奥运、讲文明、树新风”礼仪知识简明读本》）