珠江水，至今也只恢复到了能看清楚自己手的地步，一些郊区的河涌污染问题依然严重。所谓民生无小事，老百姓们闻不到清新的空气、喝不到干净的水、耳朵里听到一丝噪音，都会让民众在日常生活中对广州这个城市打低分。若要创文，就必须还我蓝天碧水与宁静。

6、治安问题 给老百姓一个五星级的家

难度：★★★★

迫切度：★★★★☆

此前坊间有流传广州的治安仅仅比巴格达稍微好一点，当然这是一个玩笑话。但是不可否认，在没有禁摩之前，广州的治安问题是全国皆知的。不过禁摩以后，广州市区的治安明显好转，双抢现象明显减少。但是犯罪分子的手没有停止伸向群众，目前广州市区内的偷盗现象又有抬头之势，这就需要各个辖区内的民警加强巡逻，加强群防群治，彻底打消犯罪分子作案的念头。让老百姓高高兴兴出门去，平平安安回家来。

7、廉洁奉公 政府人员要清廉

难度：★★★☆

迫切度：★★★★

作为一个城市的政府工作人员，在广州创文的征程上，就要起到一个火车头的作用。廉洁高效的政务环境，是这个火车头带动群众的基础。要规范和控制领导干部职务消费，严禁用公款大吃大喝和高消费娱乐活动，坚决纠正讲排场、比阔气、奢侈挥霍等不良风气。坚持为人民服务之根本，清楚自己是人民公仆身份，得到广大人民群众的信任，是政府每一个公务员都应该坚守的底线。

8、社会保障 关爱弱势群体

难度：★★★

迫切度：★★★☆

一个社会，有许多的群体组成，作为弱势群体，譬如老弱病残五保户等等，也是广州这个大家庭当中的一员，他们就如同是我们的兄弟姐妹，理应受到关注。在城乡社会救助体系、社会保险参保计划中，我们都应该对这些弱势群体送去更多的关爱，让外界看到我们广州其实就是一个大家庭，活在这里的每个人都能够得到社会的尊重和关爱。