组建起一支由机关干部、大学生、下岗失业人员组成的志愿者队伍，积极参与到创建文明城市志愿服务中，开展环境卫生清扫和巡查、维护交通秩序、结对帮扶等活动，并深入社区开展宣传，提高市民对创建工作及公共文明指数测评的知晓率和认可度。

    四是坚持把边创边改、解决问题贯穿始终。把创建全国文明城市作为学习实践科学发展观的重要抓手，作为提升服务和管理水平的重要途径，把创建工作融入各项重点工作之中，通过开展专项整治、社区服务等专项活动，切实解决创建工作中关乎民生、关乎全局以及群众反映的热点、难点问题，确保创建工作稳步推进。第一，开展“三关爱”主题实践活动。6月，该街道正式启动了关爱特困党员、关爱特困群众、关爱后进青少年的“三关爱”活动。经过街党工委、办事处领导的走访、协调，燕塘社区率先与辖内十多家企业单位达成就业推荐合作意向，帮助下岗失业的困难党员、群众跨过就业门槛，解决实际困难。第二，抓好环境卫生整治工作。按照创建文明城市的指标体系，针对街道出租屋多、人车流量大、基础设施相对薄弱的特点，严格落实逐级检查考核的工作制度，加强日常监管。同时聘请10名退伍士兵与城管队员、社区治保队员共同组建了40多人的“六乱”专项整治队伍，深入开展主干道、次干道、内街巷等“六乱”整治活动，继续巩固创卫成果，清理卫生死角、拆除乱搭乱建，顺利通过广州市一星级卫生街道的验收。第三，积极推动治安管理体制改革。将9个社区划分为东、西、中片区，成立了3个警务中心，分别由3位副所长直接负责，实行重大警情、突发事件连片警务、联合巡防、分片包干，实现了警力下沉、出警快捷、责任到人、管理到位的工作目标，有效缓解了兴华地区警力不足的问题。第四，积极推进城中村封闭式综合管理。目前，已顺利完成了河水、兴华、牛利岗、伍仙桥社区6个停车场的试点建设任务，实行24小时封闭式管理，对社区停放车辆进行统一管理，既解决了居民群众停车难的问题，也使城中村的治安状况明显好转，使社区环境更加整洁、有序、安全，得到了居民群众的认可。第五，大力开展“人屋车场”综合治理工作。充分发挥街道综治中心的协调整合与服务保障作用，整合公安、城管、工商、出租屋管理中心、安监中队、劳监中队、村治保会等多方力量，对治安、消防隐患严重的出租屋、高危流动人口和涉黄、涉赌、涉“黑网吧”的重点场所开展全面联合整治大行动，确保综合治理工作取得实效。特别是在河水社区推行的司机公寓试点工作，实现了社会效益和经济效益的“双赢”。自9月底开展综合治理伍仙桥地区制贩假烟工作以来，区、街联合打假队伍对伍仙桥及周边社区出租屋进行地毯式清查，并在各闸口设值班岗亭，对经过的有嫌疑车辆进行检查，以此为突破口形成打击卷烟制假售假的长效管理机制。第六，积极推进社区文化建设。国庆前夕，举办了“江山多娇——兴华地区庆祝建国60周年书画摄影作品慈善义卖暨政协委员与社区文化互动月”活动，将文化工作与慈善工作有机结合起来，丰富群众的精神文化生活，弘扬中华民族扶贫济困的传统美德，倡导关爱社会弱势群体的文明风尚，促进社会进步起到了积极的作用。