全国首创“友爱在车厢”活动

    1987年元旦，团市委和少工委在全市青少年中开展“微笑的广州”青少年建设精神文明系列活动，活动的内容包括宣传职业道德、坚持优质服务，推广友爱活动，热心造福社会，开展便民服务。

    元旦当天，广州10万多青少年走上街头，在公共场所挂起宣传标语，宣传员佩戴“1987微笑使者”的彩带，派发传单，开展服务，在全市刮起了一股巨大的文明旋风。同年，广州市在全国首创“友爱在车厢”活动，得到41个单位联名响应，并迅速辐射广州各行各业，成为公交员工与广大乘客共同参与的双向性文明友爱活动，在全社会营造友爱互助的良好氛围。

    全国第一条“中学生心声热线”

    1987年，在团市委、市教育局和香港义工团体的协助和指导下，广州市10多名热心的青少年服务工作者牵头建立“中学生心声热线”，志愿为中学生和社会有需要的人士提供咨询服务。

    “中学生心声热线”的开通，拉开了全国志愿服务的序幕，成为广州志愿服务的第一个“全国第一”。1998年，“中学生心声热线”被中国青年志愿者协会表彰为“中国青年志愿者十大杰出集体”之一。其后，热线没有局限于原有的形式，不断沿革发展，成为遍布全市的“手拉手青少年辅导中心”，继续以新的深度和广度为青少年人群服务。

    全国第一个副省级城市承办援非志愿服务项目

    2007年，团市委、广州青年志愿者协会联合有关部门共同承办中国青年志愿者海外服务计划塞舌尔项目。林道轩、梁玉明等10名志愿者出发到塞舌尔开展为期一年的志愿服务，其中医疗卫生志愿者7名、音乐教学志愿者2名、汉语教学志愿者1名。

    这是第一次由全国副省级城市单独承办海外志愿服务项目，也是广东第一个派出到非洲的援外服务队。以援塞为代表的海外志愿服务项目，标志着广州青年志愿服务发展到了一个全新的阶段。广州的志愿服务范围已经不仅仅局限于城市之内，而是走到了市外、省外甚至是国外。

    首创“护花行动”

    “护花行动”最初由团市委、广州青年志愿者协会于2000年2月4日（除夕）发起，旨在通过广泛动员青年志愿者的参与，倡导市民改变花市和春节后乱丢花卉、乱砸花盘等陋习。至今，该活动已经连续开展了十年，每年回收3万多盆花卉，减少5万吨垃圾。

    “志愿红绿灯”：全民参与“交通礼让”志愿服务

    2008年8月，团市委与市文明办、广州青年志愿者协会等单位围绕文明交通、环境整治、人际互助、共迎奥运、社会综治五大服务内容，联合启动了“志愿新风、文明有我——百日志愿服务大行动”，在全市开展礼让、清洁、微笑、平安四大行动，整个活动从8月到第四季度，历时100多天。

    团市委、广州青年志愿者协会向志愿者和市民征集“志愿红绿灯”的创意，设计了“相伴红绿灯”文明交通体验、“闪亮红绿灯”交通百态拍客、“移动红绿灯”文明驾驶提示、“嘉家红绿灯”文明交通家庭教育、“奉献红绿灯”交通岗位定点服务等。共有126个机关、企业和学校通过社会报名招募的志愿者团体参与了“礼让行动”，提供志愿服务超过2500多人次。目前，国内多个城市效仿广州开展“移动红绿灯”活动。

    “羊城金不换”工程：志愿者参与挽救失足青少年

    1992年，团市委和广州市中级人民法院共同发起，联合了广州市司法机关、教育、新闻、社会团体等11家单位，共同组成了这一旨在遏制、防范青少年犯罪的社会系统工程——“金不换”工程。“金不换”工程实施十多年，使广州逐步形成了从预防在校学生和边缘少年犯罪，进行法制教育、咨询、辅导为一体的预防机制，到对刑释解教和缓刑、假释少年进行跟踪、帮教和提供技能培训的“社会一条龙”矫治体系。至今共有1480多名志愿者参与该工程，总共挽救了1950多名失足青少年，使他们重塑自我，成为新人。2005年底，“羊城金不换”工程被中央文明办授予“全国未成年人思想道德建设工作创新案例奖”。